Дмитрівська територіальна громада

У 2025 році ЦНАП Дмитрівської сільської ради надав 8 671 адміністративну послугу для мешканців громади, продовжуючи покращувати доступність і якість обслуговування. Порівняно з 2024 роком, обсяг наданої допомоги зріс на 441 послугу, що свідчить про довіру жителів та розширення можливостей центру.

Управління ЦНАП майже чотири роки очолює Іван Борсук — фаховий реєстратор та управлінець. Під його керівництвом працює потужна команда: п’ять адміністраторів, один державний реєстратор, один спеціаліст з реєстрації місця проживання та ще два спеціалісти з реєстрації місця проживання на віддалених місцях у селах Бузова, Шпитьки.

У рамках національної програми «Безбар’єрність» ЦНАП стає ще більш доступнішим до людей із порушеннями слуху та зору. Французькі партнери із Регіону Іль-де-Франс надали громаді планшети Samsung, які дозволяють підключати відеозв’язок із перекладачем жестової мови (сервіс УТОГ), дублювати сказане текстом на екрані для зручності комунікації. Доступність адміністративних послуг для людей із порушеннями слуху — це важливий крок до створення інклюзивного середовища, де кожен мешканець громади має рівні права та можливості.

Важливим досягненням року є впровадження принципу «Єдиного вікна» для ветеранів, їхніх родин та сімей загиблих Героїв. Протягом року надано 111 таких послуг. Цей підхід дозволяє отримати всі необхідні консультації і документи в одному місці, значно спрощуючи довготривалі процеси.

Весь рік ЦНАП активно реалізовував послуги Державної міграційної служби. Заявники отримали: 1007 паспортних послуг; 151 послугу ID 14; 1080 реєстрацій місця проживання громадян; 3 250 витягів із реєстру територіальної громади.

Послуги з видачі посвідчень водія та реєстрації транспортних засобів року отримали 204 особи.

Комісією з розгляду питань щодо компенсації за пошкоджені/знищені об’єкти нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією російської федерації проти України , до складу якої включені працівники ЦНАПу розглянуто: 242 заяв за пошкоджене; 54 заяви за знищене; 69 повідомлень про пошкоджені та знищені об’єкти, подача заяв на отримання компенсації через адміністраторів ЦНАП; 466 консультацій з подачі заяв до Міжнародного Реєстру збитків (RD4U).

Статистика інших послуг:

- соціального характеру – 278;

- державного земельного кадастру – 166;

- державна реєстрація нерухомого майна – 756;

- видача будівельного паспорту/містобудівних умов -96;

- реєстрація актів цивільного стану – 177;

- видача погоджень маршруту руху транспортних засобів під час перевезення небезпечних вантажів – 292;

- заяви щодо зарахування дітей до комунальних закладів дошкільної освіти -174;

- заяви з надання відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації – 98.

Тарас Дідич, Дмитрівський сільський голова зазначає, що розширення переліку адміністративних послуг — це стратегічний крок, який зміцнює спроможність нашої громади забезпечувати мешканців сучасними та якісними цифровими сервісами.

Попри руйнування адміністративних і цивільних об’єктів, Дмитрівська громада продовжує розвиватися та рухатися вперед.