З травня 2023 року розпочав роботу Контакт-центр – єдиний безкоштовний багатоканальний телефон «гарячої лінії» Головного управління Пенсійного фонду України 0 800 505 780.
Телефонна лінія дає змогу громадянам отримати роз’яснення з питань, що входять до компетенції органів Пенсійного фонду України.